Información legal

Política de Privacidad

Tus datos financieros son lo más sensible. En Valora Finanzas Personales los tratamos con seguridad, criterio y transparencia.

Última actualización: 21 de febrero de 2025

Conoce tus derechos sobre tus datos

01 · Transparencia

Quiénes somos y por qué tratamos tus datos

El responsable del tratamiento es Valora Finanzas Personales, con domicilio en A-471R, 41730, Las Cabezas de San Juan, Andalucía, España.

Recogemos los datos que facilitas al solicitar asesoramiento, los datos necesarios para analizar tu situación financiera y ciertos datos de navegación. Cada categoría tiene un uso concreto.

Los utilizamos para prestar el servicio contratado, preparar análisis de finanzas personales con IA, responder a tus solicitudes y mejorar nuestros modelos con información anonimizada. Las comunicaciones comerciales solo se envían cuando existe autorización.

El contacto del Delegado de Protección de Datos es [email protected]. Puedes escribirnos para consultar cualquier aspecto de esta política.

02 · RGPD

Bases legales del tratamiento

Aplicamos una base legitimadora distinta según la finalidad. Así sabes por qué podemos usar cada dato.

  • Ejecución del contrato

    Permite prestar el análisis o asesoramiento que has solicitado y gestionar la relación profesional.

  • Consentimiento explícito

    Lo pedimos para analizar datos bancarios concretos o enviarte comunicaciones comerciales.

  • Interés legítimo

    Mejoramos los algoritmos de IA con datos agregados y anonimizados, sin identificarte.

  • Obligación legal

    Conservamos la información exigida para facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.

03 · Control personal

Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición y más

Puedes ejercer tus derechos ARCO+ por correo electrónico, correo postal o mediante el formulario de contacto. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Acceso y rectificación

Puedes saber qué información conservamos y pedir que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.

Supresión y oposición

Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o oponerte a un uso basado en interés legítimo.

Limitación y portabilidad

Puedes pedir que limitemos el tratamiento en determinados casos y recibir tus datos en un formato estructurado para trasladarlos a otro responsable.

Cómo presentar una reclamación

Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

¿Quieres ejercer un derecho?

Indica tu solicitud y el medio preferido para recibir respuesta.

Contactar con el equipo

04 · Protección activa

Cómo protegemos tus datos financieros

Cifrado de la información

Ciframos los datos en tránsito y en reposo. La información sensible utiliza cifrado AES-256.

Acceso restringido

Solo acceden asesores autorizados según su función, con autenticación multifactor y permisos mínimos.

Revisiones periódicas

Realizamos análisis de vulnerabilidades de forma periódica. Las certificaciones ISO 27001 están en proceso.

Sin venta de datos

No vendemos tus datos a terceros. Solo los compartimos cuando lo autorizas o una norma nos obliga.

Mantenemos un registro de actividades de tratamiento conforme al RGPD y revisamos sus medidas cuando cambia el servicio.

05 · Navegación

Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas para que la web funcione y cookies de análisis anónimas para conocer el uso general de sus páginas. Las cookies no técnicas requieren tu consentimiento informado.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el configurador. La modificación no afecta a los servicios ya contratados.